Toimitus

Usein kysytyt kysymykset

Jokaisella tuotesivulla on ilmoitettu kyseisen tuotteen arvioitu toimitusaika. Tilauksesi arvioidaan toimitettavan tämän ajan kuluessa.

Tehtyäsi tilauksen pidämme sinut ajan tasalla sähköpostitse. Saat tilausvahvistuksen laskun kera, ja lisäksi saat seurantalinkin (track & trace), kun pakettisi on lähetetty.

Huomio: ruuhkasta johtuen käsittely saattaa joskus kestää hieman tavallista pidempään. Pahoittelemme mahdollista haittaa.

Alle 200 € tilauksista veloitamme 14,99 € toimituskulut.
Yli 200 € tilaukset toimitetaan ilman toimituskuluja.

Eikö pakettiasi ole toimitettu tai onko se kadonnut? Ota yhteyttä asiakaspalveluumme 5 päivän kuluessa alla olevan yhteydenottolomakkeen kautta.

Voit noutaa pakettisi läheisestä DPD:n noutopisteestä. Kun pakettisi on saapunut noutopisteeseen, saat siitä automaattisen ilmoituksen, minkä jälkeen voit noutaa sen sinulle sopivana ajankohtana.

Huomio: tilausta ei ole mahdollista noutaa toimistoltamme tai varastoltamme.

Etkö ole saanut tilausvahvistusta? Tarkista ensin, ettei sähköposti ole päätynyt roskaposti- tai ei-toivottujen viestien kansioon. Vahvistuksen saapuminen voi joskus kestää muutaman minuutin.

Jos et ole saanut vahvistusta 30 minuutin kuluessa, ota yhteyttä tämän sivun alareunassa olevan yhteydenottolomakkeen kautta. Lähetämme vahvistuksen sinulle välittömästi uudelleen.

Kun olet tehnyt tilauksen, saat automaattisesti tilausvahvistuksen sähköpostitse. Kun pakettisi on lähetetty, saat sähköpostin, jossa on seurantalinkki. Sen avulla voit seurata tarkasti, missä tilauksesi kulloinkin on.

Tilauksesi toimitetaan heti, kun kaikki tuotteet ovat varastossa. Toimitusaika on ilmoitettu verkkosivustolla kunkin tuotteen kohdalla.

Onko sinulla kysyttävää tilauksesi tilasta? Ota yhteyttä tämän sivun alareunassa olevan yhteydenottolomakkeen kautta.

 

Yhteydenottolomake

Etkö löytänyt vastausta kysymykseesi usein kysytyistä kysymyksistä? Ota meihin yhteyttä alla olevan yhteydenottolomakkeen kautta:

 

Muu kysymys?

Onko sinulla kysyttävää? Löydät vastauksesi alta aihealueittain jaotelluista usein kysytyistä kysymyksistä:

  •  

Ladataan...